Урок №14

Участники проекта продолжают изучать особенности грамотного и вежливого общения. На этот раз в центре внимания - телефонные разговоры. Как ответить на телефонный звонок, как сообщить о пропущенном вызове и что не стоит наговаривать на автоответчик?